你需要的是關鍵字廣告搜索排名第一，還是業務增長？

Brightness Digital Marketing
1月20日
讀畢需時 5 分鐘

許多企業以為關鍵字廣告搜索排名第一是關鍵字廣告的目標，但其實真正能為你帶來業績的，是當您的廣告能夠於適當的時候找到適合的受眾，配合廣告策略、預算分配及廣告設定。

在投放搜尋廣告時，許多企業主最在意的一件事，就是我的廣告能不能排在最上面，這也是為什麼搜索排名第一，成為許多企業衡量關鍵字廣告成效的唯一標準。然而，當你真正開始檢視廣告帶來的成效時，很多時都會發現一個殘酷的現實，關鍵字廣告搜索排名第一並不代表業績會跟著成長，從而得出搜尋廣告的作用不大。

在搜尋引擎行銷（SEM）中，排名只是一個廣告展示的位置，而不是結果。你可以花更多預算搶到第一名，但如果關鍵字不對、搜尋意圖不對、受眾不準確、成本過高，最終仍然無法為企業有來業績。換句話說，企業真正需要的不是看起來很威風的排名第一，而是能帶來業績的廣告策略。

如果你正在投放 Google Ads，卻覺得花了錢但業績增長，那麼這篇文章會讓你重新理解搜尋廣告的本質，並找到真正能提升業績的方向，我們會拆解排名迷思、分析第一名的隱藏成本、探討何時值得爭取排名第一，以及如何以成效導向的方式制定更有效率的關鍵字廣告策略。

索引

A. 你需要的是搜索排名第一嗎？

許多企業主在投放搜尋廣告時，最常見的想法就是只要我的廣告排在第一名，就會有更多生意。這是一個非常普遍、但也非常危險的迷思。

為什麼排名第一不代表更多業績？原因是企業主真正需要的不是第一名，而是於某個特定時刻找到最有可能成交的客戶。由於不是所有搜尋者都準備即時購買產品或服務，有些人只是在查資料、有些人在比較、有些人在找免費資訊。當你為了搶第一而提高出價，卻沒有於適當的時間找到想購買的受眾，沒有吸引到購買意圖的流量，那麼你的廣告費就會在不合適的時間排上第一，資源被浪費在不會轉換的人身上。排名只代表你的廣告被放在最上方，但並不代表受眾會點擊、會詢問、會購買，然而排名第一卻意味著讓你付出更高的每次點擊成本。這不僅無法提升業績，還會讓你的廣告成本越來越高。

B. 搜索排名第一的問題

搜索排名第一看似風光、看似能吸引更多客戶，但實際上，排名第一往往會帶來一連串隱藏成本，甚至直接拖垮廣告成效。

首先，為了搶佔搜索排名第一，企業往往需要大幅提高出價，導致每次點擊成本拉高。於Google Ads 的競價機制中，如果你想排第一就必須付出比競爭對手更高的價格。結果就是，你花了更多錢買到位置，卻不一定買到客戶。除非你擁有大量的推廣預算，否則只會令既定的預算消耗得更快及廣告提早下線，反而令廣告展現時間減少。這種情況下，排名第一不但沒有帶來業績，反而讓你的廣告效率大幅下降。換句話說，你花了更多錢，卻沒有得到更多銷售。如果轉換沒有同時提升不成比例時，你的每次轉換成本便會提高而令廣告回報率下降。

有一些情況是將非轉化關鍵字推到第一位，或是以出價策略的方法將關鍵字推到第一，但這些方法並不代表著你找到了客戶。另一方面，競爭對手卻以更精準的推廣策略購買高搜索意圖的關鍵字，以更有效的廣告訊息及系統設定推廣，爭奪最有可能成交的客戶，結果就是你花大錢買第一名，他們卻用更低成本搶走真正會轉換的客戶。

如果排名第一讓你花更多、賺更少，那麼這個第一位根本沒有任何商業價值。因此，說到底，排名其實只是推廣中的一個元素，而不是一個結果。

C. 什麼情況需要關鍵字廣告搜索排名第一

雖然於大多數情況下企業不需要強求搜索排名第一，但在某些特定情況中，第一名確實能帶來更高的商業價值。關鍵在於你必須清楚知道什麼時候值得爭奪第一，什麼時候卻不值得。

首先，品牌關鍵字是最值得搶第一的位置。當用戶主動搜尋你的品牌名稱時，他們的意圖通常非常明確，代表他們已經對你的產品或服務有興趣。此時若你不在第一名，競爭對手可能會透過廣告搶走你的客戶。於這個情況下，排名第一意味著品牌保護，確保高意圖用戶流量不會被對手攔截。倒過來說，當預算充足時，刻意投放對手關鍵字而爭取對方市場份額亦是可取的。

其次，對於高競爭、高意圖的轉化關鍵字，排名第一有時能帶來更高的轉換機會。這類關鍵字背後的搜尋者通常已經準備好採取行動，因此在這些詞上取得更高排名，能有效提升詢盤與成交機率。但前提是你必須確保這些關鍵字的成本與回報是合理的。

此外，當你需要快速建立信任或曝光時，排名第一能帶來心理上的優勢。許多用戶會自然認為第一名的廣告更可靠、更具權威性，尤其是在醫療、法律、專業服務等領域。而推廣活動或銷售推廣時，更高的排名以爭取銷售等亦是可取的。

D. 重新確認你的推廣目的及推廣預算

在追求搜索排名第一之前，企業主最需要做的，其實是重新檢視自己的推廣目的與預算。因為關鍵字廣告的核心不是爭奪第一排名，而是用最有效率的方式獲得最多的查詢、報價與成交。如果你的推廣目標不清晰，即使排名再高，也無法帶來真正的業績增長。因為排名只是手段，不是目的。

首先，你必須明確知道自己的目標。如果你的目標只是提升品牌曝光，那麼排名第一可能有其價值，但如果你的目標是獲得更多詢盤或成交，那麼你應該更關注搜尋意圖、轉換率或投資回報。其次，你需要評估預算是否足以支撐排名第一的成本。在競爭激烈的行業中，為了搶第一，平均每次點擊價格往往會被推高數倍。如果你的預算有限，勉強得到第一只會讓你在短時間內花光預算。推廣的重點不是花費最多，而是花得最有效率。